Politica di Spedizione

Qual è il tempo di consegna?
Il tempo di consegna è composto da due fasi:

1. Tempo di elaborazione
   Entro 1-3 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine, esso verrà verificato, approvato e imballato. Successivamente, il pacco sarà pronto per la spedizione.

2. Tempo di consegna
   Italia: 5-10 giorni lavorativi
   La spedizione è gestita da Poste Italiane.
   I tempi di spedizione non includono eventuali ritardi doganali. Durante periodi di alta domanda come Natale, Black Friday e Capodanno, le consegne potrebbero richiedere più tempo.

Quanto costa la spedizione?
Offriamo spedizione premium gratuita. Questo include un'assicurazione in caso di furto, smarrimento o danneggiamento del pacco.

Dove si trova il mio pacco?
Dopo la spedizione, il cliente riceverà un'email con un numero di tracciamento.
L'ordine può essere tracciato tramite la pagina di tracciamento sul nostro sito web. Per fare ciò, clicca su "track your order" nel menu principale del nostro sito.
Per motivi logistici, l'ordine potrebbe essere spedito in più spedizioni separate.

Il mio numero di tracciamento non funziona
Potrebbero essere necessari fino a 5 giorni lavorativi affinché le informazioni di tracciamento vengano aggiornate. Se dopo alcuni giorni il tracciamento non fornisce ancora informazioni, è possibile contattare il servizio clienti.